Was können wir für dich tun?

Hast du deine Bestellbestätigung nicht gefunden? Brauchst du Hilfe beim Zugang zu deinem Kurs? Hast du eine Frage zu einer Rückerstattung? Dann bist du hier genau richtig. Wir haben alles, was du brauchst, an einem Ort zusammengestellt — und wenn du die Antwort trotzdem nicht findest, sind wir nur eine E-Mail entfernt.

  • Wo finde ich meine Bestellbestätigung?

  • Wie erhalte ich meine Rechnung?

  • Wie greife ich auf mein gekauftes Produkt zu?

  • Wie aktualisiere ich meine Kreditkarte oder Zahlungsdaten?

  • Wie kündige ich einen Zahlungsplan oder ein Abonnement?

  • Was ist das Widerrufsrecht und wann kann ich es nutzen?

  • Kann ich meine Anmeldung für ein Live-Event oder ein Präsenzseminar stornieren?

  • Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird.

Wo finde ich meine Bestellbestätigung?

Nach deinem Kauf hast du eine Bestellbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse erhalten. Bitte schau auch in deinem Spam-/Junk-Ordner nach. Wenn du die E-Mail nicht findest, schreib uns unter hello@alexandralehne.com — mit deinem Namen und der verwendeten E-Mail-Adresse.

Alle online gekauften Produkte der Academy sind außerdem in deinem Konto gespeichert:
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(Hinweis: Präsenzveranstaltungen werden hier nicht aufgeführt.)

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